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  • “逆向而行”冲在前 “四位一体”守家园 退役军人事务局全力打赢疫情防控阻击战
    日期:2020-03-25  发布:网站管理员  浏览:215  举报:投诉举报

    为打赢新冠肺炎疫情,县退役军人事务局积极响应县委、县政府号召,通过联合社区、业主委员会、物业实行“四位一体”工作模式,全力打赢小区疫情防控阻击战。
        一、统筹力量有效调配。结合小区建筑、周边布局、人口数量、业主构成等实际情况,确定“齐抓共管”工作思路,实行“四位一体”工作模式,调配工作人员组建防控工作队,联合社区、业主委员会、物业发挥各自优势,由4支守护管控主体形成一股 管控合力,杜绝“旁观”心理,全天候24小时值守,在开展登记、提醒、宣传、服务等管控过程中,同心协力、携手并肩,筑 牢居民防疫“铜墙铁壁”,把抗击疫情主阵地真正移到小区住户最前沿。

    二、创新方法科学管控。伍郡兰庭小区700余户、常住人口1800余人,包含多栋住宅楼、公寓、车库改造建筑,住户以农村户籍、中老年群体、自由职业者居多,接管初期,受多年生活习惯影响,约束进出存在一定困难。携手物业。进驻小区后,立即协调物资,与物业人员设置护栏、铁丝网共百余米封堵周边多 处“漏洞”,短时间实现小区集中一口进出。指导物业每日进行消杀作业,保障业主活动空间安全,通过上门送菜送物资等方法 保障业主基本生活所需,及时张贴疫情通知通告和相关精神,打消业主居家焦虑,以全面的保障、温暖的服务、人性化的关怀,让全体业主拥有最坚固的“后盾”。携手业主委员会。及时发布 抗击疫情相关信息,依托业主微信群营造共同参与氛围,得到业主积极响应。创新利用微信群实行小区管理“红黑榜”,提倡表扬自觉遵守管理业主,批评提醒破坏秩序的“任性者”,得到了全体业主的支持和各方推广。携手社区。建立即时互通制度,与社区随时沟通居民流动返回情况,及时摸排不确定因素,保证离开或返回人员进出程序符合防疫工作要求,避免工作疏漏。针对居家隔离人员,以保护隐私为前提,联合社区委主任建立专属隔离微信群组,分户打通联络渠道,即时互动,每天致电或微信询问居家隔离人员的健康和家庭情况,多次为隔离户送药品、食品、邮件,解决临时需求,真正做到了倾情暖心隔离户,共同履行隔离期。

    三、值守岗位攻守兼顾。随着人员陆续返岗复工,防疫管控 形势不容乐观,事务工作更加繁琐繁重,退役军人事务局、社区、业主委员会、物业扎实履行疫情管控工作职责,角色清晰,补位及时,随时互换着检查员、统计员、采购员、快递员等角色,主动为业主代购、配送生活必需品和果蔬、药品等物资,全力将疫情管控后勤保障做到“有求必应”。兼职业余“心理医生”,对居民因管控居家而产生的抵触、愤怒等情绪,耐心解释劝导,面对业主基数大、防控风险多等因素,耐心安抚其焦虑情绪,群众满意度不断提升。


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